Google’ın Pixel serisi cihazlarında görülen ekran donma hatası, özellikle Pixel 9 kullanıcılarını etkiliyor. Hata, gelen çağrılarda ekranda beliren “Quick Phrases” bildirimlerinin çağrı sona erdikten sonra da ekranda kalmasına neden oluyor. Bu durum, ekranın bir kısmını kullanılamaz hale getiriyor ve cihazın bazı fonksiyonlarını devre dışı bırakıyor. Ancak kullanıcılar için geçici ve kalıcı çözümler mevcut.
Pixel 9 ekran donma hatasının kaynağı ve etkileri
Pixel 9 serisi cihazlarda görülen bu sorun, Google Assistant’ın Quick Phrases özelliğinden kaynaklanıyor. Bu özellik, kullanıcıların gelen çağrıları “Answer” ya da “Decline” gibi basit komutlarla cevaplamasına olanak tanıyor. Ancak hatadan dolayı bu bildirimler çağrı sonrasında da ekranda kalıyor. Bu, cihazın dokunmatik ekranının belirli bölümlerini etkisiz hale getiriyor ve telefon numaralarının görüntülenmesini engelliyor.
Bazı kullanıcılar, bu hatanın yalnızca gelen çağrılarda değil, aynı zamanda cihaz kilitliyken de “Say Stop” gibi hatırlatıcı bildirimlerde yaşandığını bildiriyor. Bu durum, sorunun daha geniş bir çerçevede değerlendirilmesi gerektiğini gösteriyor.
Google, bu hatayı çözmek için bir yazılım güncellemesi üzerinde çalışıyor olabilir, ancak o zamana kadar kullanıcılar aşağıdaki yöntemleri deneyebilir:
1.Google uygulamasını zorla durdurma:
•Telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin.
•Uygulamalar bölümüne tıklayın ve tüm uygulamaları görüntüleyin.
•Google uygulamasını bulun ve üzerine tıklayın.
•Zorla durdur seçeneğine basarak uygulamayı kapatın.
Bu yöntem, bildirimlerin geçici olarak kaldırılmasını sağlar, ancak bir sonraki çağrıda sorun tekrar ortaya çıkabilir.
2.Quick Phrases özelliğini devre dışı bırakma:
•Google uygulamasını açın.
•Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun.
•Ayarlar > Google Asistan > Quick Phrases yolunu izleyin.
•Gelen çağrılar için Quick Phrases seçeneğini kapatın.
Bu yöntem, hatayı tamamen ortadan kaldırır ve cihazın sorunsuz çalışmasını sağlar. Sorun giderildikten sonra bu özelliği tekrar etkinleştirmek mümkündür.
Google’ın yakın bir zamanda bu hatayı düzeltmek için bir yazılım güncellemesi yayınlaması bekleniyor. Kullanıcılar, güncelleme sonrası Quick Phrases özelliğini yeniden etkinleştirerek bu işlevselliği sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirler.
Pixel 9’un teknolojik yenilikleri arasında bulunan Quick Phrases, günlük yaşamı kolaylaştırmayı hedeflese de bu tür sorunlar, özelliklerin geliştirilmesi ve optimize edilmesi gerektiğini ortaya koyuyor. Kullanıcılar, Google’ın bu tür hataları hızlı bir şekilde ele almasını bekliyor.
