Microsoft, on yılı aşkın süredir Windows kullanıcılarını rahatsız eden “Güncelle ve kapat” hatasına çözüm getirdi. Windows 11’in yeni 25H2 Build 26200.7019 (veya 24H2 için 26100.7019) sürümünde yapılan düzeltmeyle birlikte, artık bu seçenek seçildiğinde bilgisayar gerçekten kapanıyor ve yeniden başlatılmıyor.
10 yıllık sorun tarihe karıştı
Bu gelişme, Windows 10’un çıkışından bu yana varlığını sürdüren ve milyonlarca kullanıcıyı etkileyen kronik bir sorunun nihayet tarihe karıştığını gösteriyor. Önceki sürümlerde, kullanıcılar “Güncelle ve kapat” seçeneğini seçtiklerinde sistemin kapanmak yerine yeniden başlatıldığını ve oturum açma ekranına geri döndüğünü görüyordu.
Yaklaşık on yıldır devam eden bu hata, son önizleme sürümünün notlarında resmen doğrulandı. Microsoft, yayımladığı açıklamada “Güncelle ve kapat seçeneğinin, güncellemelerden sonra bilgisayarı gerçekten kapatmamasına neden olan bir sorun giderildi” ifadesine yer verdi. Şirket, hatanın teknik ayrıntılarını paylaşmasa da, problemin Windows Servicing Stack bileşeninden kaynaklandığı belirtiliyor.
Normal şartlarda “Güncelle ve kapat” işlemi oldukça basit bir süreç gibi görünse de, aslında iki aşamalı bir mekanizma içeriyor. Sistem önce bekleyen güncellemeleri yükleyip ardından cihazı kapatıyor. Ancak bu sırada Windows, bazı sistem dosyalarını değiştirebilmek için “çevrimdışı bakım” moduna geçiyor ve ekranda “Güncellemeler yükleniyor, bilgisayarınızı kapatmayın” mesajı görülüyor.
Uzmanlara göre, bu işlemin tamamlanmasının ardından bilgisayarın kapanması gerekirken, sistem beklenmedik şekilde yeniden başlatılıp oturum ekranına dönüyordu. Sorunun temelinde, Servicing Stack’in kapanma komutunu almaması ya da komutun zamanlama hatası nedeniyle kaybolması yatıyor. Ayrıca, Hızlı Başlatma gibi bazı sistem özelliklerinin de bu hatanın ortaya çıkmasında dolaylı etkisi olabileceği düşünülüyor.
