Amazon, alışveriş deneyimini daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmek için yapay zekâ destekli yeni bir özelliği devreye soktu. Şirketin uygulamasına eklenen “Hear the highlights” adlı buton sayesinde kullanıcılar, ürün sayfalarında yer alan bilgilerin kısa ve öz bir sesli özetini dinleyebiliyor. Bu yenilik, özellikle karar verme sürecini hızlandırmak isteyen kullanıcılar için büyük kolaylık sağlıyor.
Amazon, yapay zeka ile alışveriş deneyimini iyileştiriyor
Yeni sistem, Amazon’un “AI shopping experts” olarak adlandırdığı yapay zekâ motoruyla entegre biçimde çalışıyor. Şirket yöneticisi Rajiv Mehta, bu hizmeti “alışveriş sırasında yanınızda size rehberlik eden bir arkadaş varmış gibi” sözleriyle tanımlıyor. Özellik sayesinde kullanıcılar artık uzun açıklamaları okumak yerine, ürünün temel avantajlarını ve diğer müşterilerin dikkat çektiği noktaları saniyeler içinde dinleyebiliyor.

Amazon, bu sesli özetleri büyük dil modellerinden faydalanarak oluşturuyor. Yapay zekâ, internet üzerindeki çeşitli kaynaklardan derlediği verileri analiz ederek kısa, bilgilendirici ve kullanıcı odaklı senaryolar hazırlıyor. Amaç; ürün araştırma sürecini hem daha hızlı hem de daha kapsayıcı hale getirmek. Özellikle görsel ya da yazılı içeriğe erişmekte zorlanan kullanıcılar için bu sesli anlatım önemli bir kolaylık sunuyor.
Katlanabilir iPhone, OLED paneli ile gündem olacak!
Şimdilik yalnızca ABD’de ve belirli ürün sayfalarında kullanılabilen bu özellik, ilerleyen dönemlerde daha geniş kitlelere sunulacak. Amazon, önümüzdeki aylarda hem ürün yelpazesini hem de kullanıcı erişimini kademeli olarak artırmayı planlıyor.
Bu hamle, dijital alışverişte yapay zekânın kullanıcı deneyimini dönüştürmedeki potansiyelini bir kez daha gözler önüne seriyor. Gelişen teknolojiler sayesinde, alışveriş artık sadece tıklamalardan ibaret değil; kişiselleştirilmiş, etkileşimli ve daha insani bir deneyime dönüşüyor.