Apple, Siri etkileşimlerinin kullanıcı gizliliği konusunda spekülasyonlara yol açmasının ardından, bu verilerin hiçbir zaman pazarlama profilleri oluşturmak veya üçüncü taraflara satmak için kullanılmadığını bir kez daha vurguladı. 2019 yılında başlayan bir dava kapsamında şirket, geçtiğimiz hafta 95 milyon dolarlık bir uzlaşma ödemesi yapmayı kabul etti. Ancak Apple, bu adımın yalnızca dava sürecini sonlandırmak amacıyla atıldığını belirtti.
2019’da başlayan gizlilik tartışması ve Apple’ın yanıtı
Şirket, bir açıklamada, “Siri’nin başından beri kullanıcı gizliliğini korumak için tasarlandığını” ve “Siri verilerinin hiçbir zaman pazarlama profilleri oluşturmak veya herhangi bir amaç için satılmak üzere kullanılmadığını” ifade etti. Ayrıca, 2019 yılında gündeme gelen üçüncü taraf kalite kontrol süreçleriyle ilgili endişelerin de o dönemden bu yana tamamen giderildiği belirtildi.
Apple, 2019’da bir haberin ardından üçüncü taraf yükleniciler tarafından gerçekleştirilen Siri kalite kontrol süreçlerinin, nadir de olsa, bazı kullanıcıların özel konuşmalarını dinlemeyi içerdiği iddialarıyla karşı karşıya kalmıştı. Şirket, bu süreçte yalnızca “günlük Siri etkinliklerinin yüzde 1’inden daha azını” analiz ettiğini ve bu kayıtların kullanıcı kimlikleriyle ilişkilendirilmediğini söyleyerek yanıt vermişti.
Aynı yıl, Apple bu kalite kontrol uygulamasını tamamen durdurmuş ve yalnızca kullanıcıların açık onayıyla analiz yapmayı sürdüreceğini duyurmuştu. Ayrıca, bu etkileşimlerin yalnızca Apple çalışanları tarafından değerlendirileceğini ve yanlışlıkla kaydedilen tetikleyici komutların hızla silineceğini açıklamıştı.
Apple, Siri etkileşimlerinin rastgele bir tanımlayıcıyla ilişkilendirildiğini ve bu tanımlayıcının altı ay sonra tüm verilerden ayrıldığını belirtti. Etkileşimlerin kullanıcıların Apple hesapları, telefon numaraları veya diğer kişisel bilgilerle bağdaştırılmadığını vurgulayan şirket, gizlilik önlemlerinin detaylarını kullanıcılarla paylaştı. Siri ile yapılan bazı işlemlerin tamamen cihaz üzerinde gerçekleştirildiği ve bu verilerin Apple sunucularına gönderilmediği de ifade edildi.
Ayrıca, kullanıcılar Siri etkileşimlerinin geçmişini cihazlarındaki “Siri ve Dikte Geçmişi” ayarlarından manuel olarak inceleyebilir ve silebilir. Şirketin “Private Cloud Compute” altyapısı da Apple’ın özel çiplerinde çalışıyor ve üçüncü taraf araştırmacılara açılarak gizlilik korumasını güvence altına alıyor.
