Twitter’ın eski doğrulama sistemini kaldırma ve doğrulama için ücret almaya başlama kararı tartışmalara yol açtı. Şirketin CEO’su Elon Musk, eski sistemi “saçmalık” olarak nitelendirdi ve yeni, daha şeffaf bir sistem sözü verdi. Ancak, yeni sistemin kusurları da yok gibi görünüyor.
Twitter’ın kararları kullanıcı tabanını kızdırdı
Yazar Neil Gaiman, aktör Ron Perlman, Massachusetts Institute of Technology Twitter Page ve Twitter komik dril de dahil olmak üzere birçok ünlü, doğrulama için mavi tık aldı, ancak hizmet için ödeme yapmadıklarını iddia etti. Bu, birçok kullanıcının kafasını karıştırdı ve hayal kırıklığına uğrattı, hatta bazıları Twitter’ın eylemlerinin yasallığını sorguladı. Twitter’ın bu şekilde kaç kullanıcıyı yeniden doğruladığını ve bunların ücretsiz olarak doğrulanıp doğrulanmadığını veya birinin doğrulama için ödeme yapıp yapmadığını kimse bilmiyor. Açık olan şu ki, Twitter’ın kararı kullanıcıları arasında kafa karışıklığına ve tepkilere neden oldu.
Bu durumun özellikle endişe verici bir yönü, Twitter’ın bazı kullanıcıların doğrulama için ödeme yapmadıkları halde ödeme yapmalarını önermesidir. Bu, Amerika Birleşik Devletleri’nde federal bir yasa olan Lanham Yasası uyarınca yasa dışı olan sahte bir onaydır . Durum, Twitter’ın kullanıcılarıyla şeffaflık ve iletişim eksikliği hakkında da soru işaretleri uyandırdı. Şirket, yorum için ulaşılabilecek bir halkla ilişkiler departmanı işletmemektedir, bu da birçok kullanıcının hüsrana uğramasına ve görmezden gelinmesine neden olmuştur.
Sosyal medya platformlarının kamuoyunu ve söylemi şekillendirmede giderek daha önemli bir rol oynadığı bir dünyada, şeffaflık ve hesap verebilirlik her zamankinden daha önemli. Twitter’ın son dönemdeki eylemleri, şirketin bu konuda daha kat etmesi gereken çok yol olduğunu gösteriyor. Twitter yeni doğrulama sistemini sunmaya devam ederken, şirketin kullanıcılarıyla net bir şekilde iletişim kurması ve sistemin herkes için adil ve şeffaf olmasını sağlaması önemlidir. Ancak o zaman platform, kullanıcılarının güvenini yeniden kazanmayı ve hayati bir iletişim ve ifade aracı olma konumunu korumayı umabilir.
