ZEED Türkiye pazarına girdi: telefon ve tablet

ZEED Türkiye pazarına bugün resmi olarak giriş yaptı. Teknoloji markası telefon, tablet, akıllı saat ve kulaklık ürünleriyle yola çıkıyor. Ayrıca ürünlerinde üç yıl garanti vereceğini duyurdu. Bu nedenle marka, ilk günden satış sonrası hizmeti öne çıkarıyor.

ZEED Türkiye Ürün Gamında Neler Var?

Buna göre ilk etapta beş akıllı telefon modeli pazara giriyor. Ayrıca tablet, akıllı saat ve kablosuz kulaklık da aynı lansmanda yer alıyor.

• Akıllı telefon: Z One, Z Pro 5G, Z Pro Plus 5G, Z Pro Max 5G ve Z Play
• Tablet: Z Pad Ultra LTE, Z Pad Pro LTE ve Z Pad SE LTE
• Akıllı saat: Z Watch Active
• Kulaklık: Z Buds Pro kablosuz kulaklık

Markanın portföyündeki Z Slim ve Z Ultra modelleri ise önümüzdeki dönemde satışa sunulacak. Dolayısıyla telefon seçenekleri zamanla artacak.

Üç Yıl Garanti ve Servis Altyapısı

ZEED Türkiye macerasında en önemli farklılaşma noktası, üç yıl garanti ve satış sonrası hizmet yaklaşımı. Marka, üretim ve teknik servis süreçlerinde Evofone’un mevcut altyapısından güç alıyor. Üstelik telefonlar bu altyapıda ayrıntılı testlerden geçiyor.

Evofone’un Tuzla ve Kurtköy’deki üretim tesislerinde her ZEED telefonu paketlenmeden önce tek tek test ediliyor. Bu testler performans, işlev ve donanımı kapsıyor. Böylece olası arıza riskinin en aza inmesi ve dayanıklılığın artması hedefleniyor.

Satış sonrası tarafta 250’yi aşkın teknik servis uzmanı var. Kağıthane, Kadıköy ve İzmir Konak’ta üç ana onarım merkezi bulunuyor. Bunun yanı sıra beş hızlı teslim noktası da hizmet veriyor. Servis ve geri teslim süreçlerinde ortalama üç iş günlük çözüm süresi hedefleniyor. Ayrıca ek garanti seçenekleri ve cihaz yenileme programları sunuluyor.

Bu bilgiler, cihaz arızalandığında kullanıcının nereye başvuracağı açısından önemli. Çünkü onarım merkezlerinin yeri ve çözüm süresi, günlük kullanımı doğrudan etkiliyor.

Markanın Türkiye Hedefleri

Evofone Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Birol Sülük, ZEED’in farklı beklentilerden doğduğunu söyledi. Kimi kullanıcı uzun pil ömrü, kimi kamera, tasarım ya da yüksek performans arıyor. Bu yüzden marka “A’dan Z’ye, Sana Göre” yaklaşımını benimsiyor.

Sülük’e göre amaç yalnızca yeni telefon modelleri sunmak değil. Erişilebilir ve güvenilir bir teknoloji markası kurmak da hedefler arasında. Üstelik Türkiye, marka için öncelikli pazar. Sülük ayrıca tasarımdan garanti süresine kadar her aşamada kullanıcı beklentilerini öne aldıklarını ifade etti.

ZEED Türkiye için beş yıllık hedef, akıllı telefon pazarında anlamlı bir pay edinmek. Marka bunun için online ve fiziksel satış kanallarında yaygın bir dağıtım ağı kurmayı hedefliyor. Ürün ailesi önümüzdeki dönemde genişleyecek; Z Slim ve Z Ultra satışa sunulacak modeller arasında.